Rujukan Laman

Buka akaun dengan kejelasan penuh

Di svs96, kami menyediakan semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun anda secara telus di halaman ini, di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPolisi AkaunHubungi Kami

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Jelajah syarat kami yang berlaku di Malaysia

svs96 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform svs96 tertakluk kepada undang-undang tempatan di mana undang-undang tersebut membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda menggunakan perkhidmatan kami secara sukarela dan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap pematuhan dengan peraturan di wilayah anda. Kami menyimpan hak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar syarat

1
ini. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam terma penuh kami. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut polisi yang ditetapkan oleh penyedia pembayaran masing-masing dan tertakluk kepada had transaksi yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Semak cara menghubungi pasukan kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda di svs96, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di wilayah yang disokong.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Ketahui cara svs96 melindungi maklumat anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Setiap rekod akaun dikendalikan mengikut piawaian perlindungan data yang ketat, dan kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh…

Penyulitan Data

Semua data akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Maklumat sensitif seperti nombor akaun bank dan butiran peribadi tidak disimpan dalam teks biasa.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan anda mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun svs96 anda. Lapisan keselamatan tambahan ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terdedah.

Dasar Kuki

Laman svs96 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan pematuhan. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Untuk menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Proses penutupan diselesaikan dalam masa yang ditetapkan mengikut polisi kami.

Soalan yang kerap ditanya tentang terma svs96

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak akaun, privasi data dan syarat penggunaan di svs96. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga boleh meminta salinan maklumat yang kami simpan tentang anda melalui saluran sokongan kami bila-bila masa.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang atau keperluan pematuhan yang sah.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel atau sembang langsung kami. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan mengikut polisi pemadaman data svs96.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh keperluan pematuhan dan undang-undang kewangan yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Ya, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi seperti nombor telefon dan alamat e-mel terus melalui tetapan akaun anda. Untuk perubahan dokumen pengenalan diri, hubungi pasukan sokongan kami.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan sementara atau penamatan akaun bergantung kepada keseriusan kes. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil.

Pertikaian pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX hendaklah dilaporkan dalam masa tujuh hari. Pasukan kami akan menyiasat bersama penyedia pembayaran berkenaan dan memaklumkan keputusan kepada anda.

Buka akaun dengan kejelasan penuh

Semak cara menghubungi pasukan kami

Ketahui cara svs96 melindungi maklumat anda

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki

Penyimpanan Rekod

Permintaan Akses Data

Pemadaman Akaun

Soalan yang kerap ditanya tentang terma svs96

01 Apakah hak saya sebagai pengguna akaun svs96?

02 Adakah svs96 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun saya?

04 Berapa lama svs96 menyimpan rekod transaksi saya?

05 Bolehkah saya mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun saya?

06 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma perkhidmatan svs96?

07 Bagaimana svs96 mengendalikan pertikaian berkaitan pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

Halaman Berkaitan